Ökosystem- und Plattformentwicklung

Ökosysteme stellen unser unternehmerisches und wirtschaftliches Denken auf den Kopf. Sie sind Netzwerke, die sich am Kunden orientieren. In ihnen geht es nicht mehr um die einzelne Customer Journey im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung. Es geht um alle Ecosystem Journeys, die sich unter einem größeren Themenfeld zusammenfassen lassen. Die entscheidende Frage ist, in welcher Verbindung diese Produkte und Services dem Kunden fortan helfen, sein Anliegen noch besser, bequemer und gekonnter zu erfüllen.

Das machen wir für Sie und mit Blick auf Ihre Kunden sichtbar. Wir entwickeln prosumerzentrierte, integrative Ökosysteme und sind dabei agil und iterativ. Die dafür nötigen Partner (Partnerintegration) holen wir für Sie an Bord. Und die darin funktionierenden, erfolgreichen Geschäftsmodelle übersetzen wir für Sie in digitale Plattformen und implementieren diese. Auch hier zählt –Sie bekommen alles aus einer Hand. Von der Idee bis hin zur vollständigen Umsetzung.

SMART SYSTEMS – IOT LÖSUNGEN

WERTSCHÖPFUNG:

linear

FOKUS: 

Produkt + Service – Effizienz

ROLLE DATEN:

Optimierungsfunktion

KOMMUNIKATION: 

geschlossen

METHODIK: 

iterative Produktentwicklung, Value-Proposition-Design, Integration Effizienzsteigerung/Infrastruktur

NETZWERKBASIERTE – ÖKOSYSTEME

WERTSCHÖPFUNG:

netzwerkbasiert

FOKUS: 

Transaktionsnetzwerk + Mehrwert

ROLLE DATEN:

Wertschöpfungsfunktion

KOMMUNIKATION: 

offen / Interoperabilität

METHODIK: 

Ökosystem-Stakeholder-Analyse, Customer-Journey-Analyse (Nutzen), Konzeption offener Plattformsysteme